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网络消费迎来“定制时代”

所属分类:雏鹰资讯    发布时间: 2021-05-19    作者:遵义雏鹰拓展服务有限公司
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新华社北京5月19日电(记者郭强)印有家人照片的手机壳、自选图案设计的T恤衫、带有自己头像的马克杯……只需给商家提供一张图片,就可定制专属自己的个性化产品。

记者在一些电商平台发现,一种“来图定制”的消费新业态日趋火爆,定制的产品包罗万象,手机壳、T恤衫、马克杯、台日历、抱枕、地毯、沙发背景布等,可谓来者不拒。

“来图定制”走俏的背后,是消费者日益个性化的消费需求,以及互联网为满足消费者多元化需求提供的便利和可能。

商务部研究院发布的《2020年中国消费市场发展报告》指出,我国90/00后人口规模达3.4亿人,已成为消费的中坚力量。他们对产品需求呈现出个性化、多元化等特点,愿意为产品设计、特色支付溢价。

记者在某电商平台看到一款“来图定制”的手机壳,收费128元,月销量达300多个,数千名消费者留言好评。一位消费者说,自己把自我勉励的话印在手机壳上,客服和美工一遍遍修改,直到自己满意为止,这个手机壳“有了格外的意义”。

在不久前举办的消博会上,“个性化定制”也成为一个新亮点。

选择个性化表带和表面图案,经过手表打印机打印,20分钟即可制作完成一块个性化手表,引来许多人围观,展台成为一些人的“打卡地”。在该厂家的官方旗舰店网站,消费者可选择不同的画布作为表带、表面的图案,并可选择不同的表芯,或在表盘背面印上自己的名字等,从而生成专属自己的定制手表。

小到手表,大到汽车,如今都可以在线定制。

登录一家汽车制造企业的官方网站,点击“进入定制”选项后,消费者可以在线选择车辆外观颜色、座椅布置、进气格栅、轮毂轮胎、有无天窗、音响系统等进行自由配置,页面会实时显示自己配置的车辆图片及价格,配好后可以直接下单。

这种更好满足消费者个性化需求的新型商业模式,也有称为C2M反向定制。业内人士介绍,C2M就是Customer-to-Manufacturer(用户直连制造),即通过互联网将消费者同生产线连接在一起,以生产符合用户需要的定制化产品。

从新闻报道来看,国内众多生产企业已经开始设立C2M事业部、“C2M智能工厂”等,更多企业正在加快布局C2M反向定制,以赋能上游产业,开展柔性制造,满足消费者的个性化、多样化消费需求。

一些电商平台发布的线上消费市场趋势报告指出,C2M反向定制正成为线上消费的一种新趋势。艾瑞咨询预测,2022年,C2M的产业规模将迈入万亿元市场级别。

京东大数据研究院研究员陆飞等业内人士表示,互联网大数据助推新型消费扩容提质已成趋势,C2M反向定制模式在深度、广度上将进一步助推消费扩容。
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